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广州凡科互联网科技股份有限公司招聘淘宝客服

作者:admin 发布时间:2021-01-03

招聘人数:21

职位信息

敲黑板划重点:

工作轻松,教辅图书是学生必购的刚需品,不用太费口舌,无太高学历要求,容易成交,提成高!

工作要点:态度诚恳,服务热情,有耐心,责任心强,回复速度快

懂在线直播。

算上提成月实际收入轻松可达4500以上。

谢绝各种网络兼*职客服 !!!

主要福利:带薪年假,年终奖,一月休四天,不定期组织聚餐,旅游,户外活动,加班补贴,国家法定假日,收入稳定

公司成立有近20年,现诚聘有经验的淘宝客服人员,须有一年左右的客服从业经验,公司位于白云区石沙路石门街道办事处对面代叔科创产业园内,公司将提供有竞争力的薪资善待每一位愿意前来就职的员工,追求稳定工作的亲请不要错过机会

一、淘宝客服日常工作

岗位职责

1、负责日常网店客户的售前售后接待,店铺形象的维护。

2、通过即时聊天工具(淘宝旺旺、QQ等)及直播方式接待买家。

3、及时做好来询客人导购服务,解答客户相关提问并促成订单,完成销售

4、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题,努力达成交易

5、管理店铺评价,维护网店形象

6、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。

任职要求:

1、有1年以上淘宝客服工作经验优先考虑,懂在线直播;

2、熟悉淘宝售前、售后服务流程,具有亲和力,能礼貌专业的同客人沟通;

3、熟悉电脑操作,熟练操作基本的办公软件,有ERP系统操作经验。

4、语言表达能力强,与人沟通相处和谐,应变能力强,打字速度50字/分钟以上。

5、有团队精神,责任心强,有上进心并能适应上晚班

6,热爱客服服务行业者优先

7、年龄20-28岁之间

薪资构成:底薪+绩效考核+加班费+提成 上不封顶,

职能类别:网店客服网络/在线客服

关键字:淘宝客服网络客服电商客服客服天猫客服在线客服网店客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:337(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com


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